Hulp en Kontakt
Hulp en Kontakt
FAQ Overzicht
Hoe kan ik de huurauto betalen?
De betaling van de autohuur is voornamelijk met een krediet kaart mogelijk. Het is mogelijk om met een debiet kaart te betalen, alleen heeft u voor het ophalen van de auto een krediet kaart nodig op naam van de hoofdbestuurder. Deze krediet kaart wordt gebruikt voor de borg van de autohuur.
Wie mag er in de auto rijden en wat zijn de voorwaarden?
De hoofdbestuurder mag in de huurauto rijden, dit is de persoon op wie zijn naam de boeking is gemaakt. U kunt aanvullend extra bestuurders bijboeken tegen een extra toeslag. Let u er op, dat de hoofdbestuurder een geldige credit card moet tonen. Daarnaast moeten de hoofdbestuurder en de extra bestuurder(s) sinds tenminste een jaar in het bezit zijn van een geldig rijbewijs. Verdere informatie over de geldigheid vindt u in de huurvoorwaarden. Verder hebben de hoofdbestuurder en de extra bestuurder(s) een geldig paspoort of een geldige identiteitskaart nodig en moeten de, in de voorwaarden aangegeven, minimale leeftijd hebben.
Moet ik de auto ophalen en terug brengen op een bepaald tijdstip? Wat gebeurd er als ik laat ben voor het ophalen?
We adviseren u de auto op de geboekte tijd op te halen omdat de beschikbaarheid van de auto niet gegarandeerd kan worden in het geval van een vertraging. In het algemeen geldt dat de locale verhuurder de auto tot 30 a 60 minuten na de afgesproken tijd voor u beschikbaar houdt. Als de vertraging onvermijdbaar is, neemt u dan direct contact op met de locale verhuurder (de contactgegevens vindt u op de voucher).
Welke documenten heb ik nodig om de auto op te halen?
De hoofdbestuurder moet de volgende documenten in zijn bezit hebben en overleggen bij het ophalen van de auto: de afgedrukte voucher; een identiteitskaart of paspoort; het rijbewijs and een geldige kredietkaart op de naam van de hoofdbestuurder.
FAQ
Hulp

Dit is hoe HAPPYCAR werkt

Wij vinden en vergelijken de beste deals